Mielőtt valaki megfelelően el tudná látni egy ügyvezető feladatait a szervezetben, tudnia kellene, hogy mi is egy ügyvezető.
Egy ügyvezetőnek ahhoz, hogy el tudja végezni a munkáját, olyan valakinek kell lennie, akitől a munkatársak hajlandóak utasításokat elfogadni.
Az első próba, amit a vezetőtől bármely kolléga elvár, a kompetencia, és ha ez megvan, akkor őt bizalommal fogadják.
A kompetencia magába foglalja, a szakmai hozzáértésen túl, a jó kommunikációs készséget is. Ezen kívül, reálisnak kell lennie a kollégái szemében, és tisztelnie, becsülnie kell őket. Még bátorságra is szüksége van egy ügyvezetőnek.
Ha egy ügyvezetőnek hiányoznak ezek a tulajdonságai vagy képességei, nem valószínű, hogy sikeres lesz.
